如果没有发票我们的服务有保障吗？只要对方有一个公司的单据，客户遇到意外损失，可以根据服务凭据进行投诉在搬运过程中损坏物件由对方造成可以当场取证然后联系成都搬家公司管理人员，要去直接赔偿损失或者协商从搬运费用中扣除。
下面我们就搬家过程中可能会遇的问题向大家介绍下。
1.搬家过程中的收费标准有歧义，客户理解的搬家费用和搬家公司所要的费用有出入或者在搬运过程中客户认为理所当然的工作搬运工却收取相应的费用，而又不开具相应的凭据。这公司时候可以投诉对方公司的客服人员，因为这个有搬运工人私下收费的嫌疑。
2.搬运工程中家具、易碎易坏物件损坏。一定要和当事人当面协调处理好。如果不能协调处理的，可以联系对方公司。
3.贵重物件丢失现象。建议客户自己保管好一些贵重的比较细小的东西。因为这个遗失后，除了请警察调查外，搬家公司也很难处理。毕竟人心隔肚皮。
4.在签合同时遇到不合法的条款或者要求。如果与当事师傅协调不果，可以联系对方公司客服处理，相对来讲。搬运师傅只能站在局部的角度来考虑问题。公司客户相对要客观的多，也会从整个公司形象的角度来处理问题。
5.找有实力的信誉的搬家公司，不要为了省一点点费用而造成不可避免的损失。
学生搬家需要注意的地方
为了在搬运过程中，有效的保证同学们的财产和人身安全。所有同学需要注意的是，搬运期间需要随身携带学生证以备进出检查。所有的私人贵重物品最好随身携带或提前托存至安全场所。搬家时有搬家公司的工作人员配合，不需要让家人和其他朋友帮忙。搬运过程要求迅速、有序，各学院严格遵守搬迁指挥小组的统一安排。 搬家当天所有涉及学院学工组负责人及班级辅导员均应在现场协调搬迁过程。每个院系要有一名总负责人，负责搬家中的协调事宜；所有辅导员必须到位。行李按楼装车，不按学生所在班级装车。院系自行配备志愿者，负责维持楼前秩序、看管物品和协助女生搬运行李。每件行李上必须贴上行李标签，标明入住寝室、院系、姓名等（学生事务办将发放标签统一样张给各院系辅导员）。 每辆车必须配备一名该车装载行李所属班级的同学（其他同学不得自行进入行李舱随车），负责行李的押送和看护。自行车不作为行李搬运，由同学自行处理。搬家当天上午，除学工部联系的搬家用车外，其余车辆（包括出租车、私家车等）一律不准进入搬家地方。 搬家全天，所有行李一律不准运出搬家目的地。